阔知学堂用户注意：防范网络诈骗，保护您的信息与权益 -凯发官网登录手机版
尊敬的阔知学堂用户：
近期，我们注意到仍然有不法分子滥用网络通讯工具，假冒阔知学堂工作人员或合作机构的名义，以多种借口试图获取您的个人信息、要求转账汇款或下载软件等，从而进行电信网络诈骗活动。
我们再次强调，凡以“阔知学堂”或“阔知”为名的退费相关信息均为诈骗行为。
阔知学堂是由阔知（）提供给各教育培训机构的通用型学习app，阔知仅作为技术提供方，阔知仅充当技术提供者的角色，不涉及培训机构的课程教学和运营事务。阔知学堂本身不会收集、存储学员的姓名、手机号、报名课程记录等个人信息，也不涉及学员课程费用的支付事宜。
以下是我们的官方联系信息，供您核实：
阔知学堂官方网站为：
官方邮箱后缀是：@edusoho.com
官方电话是：400-804-1114
请您认准我们的官方标识，不要轻信来自其他来源的信息。
除官方网站[]和具有官方标识的其它媒体。
注意：个人媒体以及其其它广告等服务信息的展示，具有舆论诱导、品牌侵权和信息不实、诈骗等倾向，请勿相信！
如果您遇到声称是“阔知学堂”官方工作人员的诈骗分子，请仔细核实对方的凯发官网登录手机版的联系方式、身份证明以及是否具有官方标识。
以下是一些常见的利用“阔知学堂”进行诈骗的手段和方式：
- 要求您提供个人信息、银行卡信息、支付密码等敏感信息
- 要求您进行转账汇款、扫码支付、下载安装软件等操作
阔知学堂绝不会以任何名义要求您提供这些信息或进行上述操作。
为了保护您的权益，我们特别提醒您注意以下几点：
不法分子可能会冒充阔知学堂或相关培训机构工作人员，采取以下方式进行诈骗：
1. 电话或短信联系用户
2. 创建qq群或微信群，并邀请用户加入
3. 在网络、媒体平台发布广告虚假信息，引导用户联系
4. 通过邮寄快递、信件等方式传送信息和物品给用户
这些诈骗分子声称可以帮助您退款或更换课程，以此诱使您信以为真。
1. 发送中奖、优惠券、红包等诱惑性的信息
2. 发送课程评价或满意度调查的信息
3. 发送课程升级或更换班级的信息
4. 发送课程邀请或推荐的信息
5. 发送保证金、手续费、税费等名目的信息
他们还声称可以提升您的学习效果、提供更优质的服务，以及为您提供更多的学习资源、或者领取奖品、参加优惠活动。
如果有关媒体传播或线下传递的信息声称阔知学堂倒闭，或涉及您缴纳费用，请立即保持警惕，不要轻信或参与。
正在发生的事件：将在这里更新
假借某教育机构退费，并以快递形式传送给用户的公告传单，引导用户添加客服、扫描二维码、下载app或加群的形式进行诈骗。
【edusoho教培系统 公众号文章】 更新于：2023-07-05
不法分子冒用阔知学堂或者相关培训机构官方工作人员的名义打电话、组建qq群，假借代理退费的名义进行诈骗。 期间借助互联网散播诈骗信息，甚至采用伪造文件等卑劣手段诱导学员点击链接、下载第三方app或转账达到谋取钱财的利益！
【edusoho凯发官网登录手机版官网资讯】 更新于：2022-10-09
有不法分子冒充学校工作人员，进行诈骗活动！
【edusoho教培系统 公众号文章】 更新于：2023-10-08
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为了维护您的权益，您应该采取以下措施：
如果收到此类要求或信息，请您立即挂断电话、删除短信、邮件、微信等，不要点击链接或下载附件，切勿向陌生人转账或汇款。
如果发现自己陷入电信网络诈骗，立即拨打110报警，并向阔知学堂反馈。我们会积极协助公安机关进行调查。
为了更好地预防电信网络诈骗，建议您下载并使用国家反诈中心app，该应用由公安部推出，可有效预防诈骗并提供举报功能。它收集了各类防骗信息和案例，有助于您提升防骗技巧和意识。
感谢您对阔知学堂的信任和支持！我们将继续提供优质的在线教育服务。请保持警觉，提高自我保护意识，避免上当受骗。
阔知学堂
